AI telefonos asszisztens állatorvosi rendelőknek
Műtét közben, rendelés alatt a telefon nem létezik — az aggódó gazdi viszont azonnal beszélni akar valakivel. A SmartHivas AI-asszisztense fogadja az állatorvosi rendelő hívásait: időpontot foglal a Google Naptárba, válaszol a rendelési időkről és árakról, a sürgősnek tűnő eseteket pedig kiemelt jelöléssel, azonnali e-mail-értesítéssel adja tovább — a nap 24 órájában.
- Saját szolgáltatásokkal
- Böngészős próbahívás
- Bankkártya nélkül
Ahol a hívások elvesznek
Műtét közben senki nem ér a telefonhoz
Altatott állat mellől nem lép ki senki telefonálni. A gazdi viszont a nem fogadott hívást úgy éli meg: „nem érdekli őket a kutyám baja” — és másik rendelőt keres.
Az aggódó gazdi azonnali megnyugtatást vár
„Evett valamit a kutya, mit csináljak?” — a gazdinak az is sokat jelent, ha valaki felveszi, meghallgatja és megmondja, mikor tudják fogadni. A néma csörgés a legrosszabb válasz.
Oltás, kontroll, chip: rutinhívások tömege
A hívások nagy része rutin-időpontkérés — oltás, féreghajtás, kontroll. Mindegyik megszakítja a rendelést, pedig egyiknek sem kellene.
Mit vesz le a válladról az AI
Rutinfoglalás emberi kéz nélkül
Oltásra, kontrollra, chipbeültetésre az AI a Google Naptáradból foglal időpontot a beállított időtartammal — a gazdi SMS-visszaigazolást kap.
A sürgős eset kiemelve érkezik
Az AI nem állít fel diagnózist: baleset vagy mérgezésgyanú esetén azonnali visszahívási kérést rögzít sürgős jelöléssel — vagy élő átirányítással hozzád kapcsolja a hívást.
A gazdi meghallgatva érzi magát
Élő, türelmes magyar hang veszi fel — éjjel is. Rögzíti az állat nevét, faját, a panaszt, és megerősíti: a rendelő tud róla, és hamarosan keresik.
Részletesen: Időpontfoglalás a SmartHivas-sal
Milyen hívásokat kezel egy AI-asszisztens állatorvos számára?
Az AI nem általánosságban „beszélget”: előre megadott információkból válaszol, és az ügy típusához szükséges adatokat strukturáltan gyűjti össze.
| Hívó igénye | Mit tesz az AI? | Mit rögzít? |
|---|---|---|
| Rutinfoglalás emberi kéz nélkül | Oltásra, kontrollra, chipbeültetésre az AI a Google Naptáradból foglal időpontot a beállított időtartammal — a gazdi SMS-visszaigazolást kap. | Név, telefonszám, választott szolgáltatás és megfelelő időpont |
| A sürgős eset kiemelve érkezik | Az AI nem állít fel diagnózist: baleset vagy mérgezésgyanú esetén azonnali visszahívási kérést rögzít sürgős jelöléssel — vagy élő átirányítással hozzád kapcsolja a hívást. | Név, telefonszám, választott szolgáltatás és megfelelő időpont |
| A gazdi meghallgatva érzi magát | Élő, türelmes magyar hang veszi fel — éjjel is. Rögzíti az állat nevét, faját, a panaszt, és megerősíti: a rendelő tud róla, és hamarosan keresik. | Név, telefonszám, választott szolgáltatás és megfelelő időpont |
Mit kérdezzen meg az AI?
- Név
- telefonszám
- választott szolgáltatás és megfelelő időpont
Amit biztonsággal megtehet
- Fogadja a bejövő hívást, és a vállalkozásod megadott adatai alapján válaszol.
- Strukturáltan rögzíti a hívó nevét, telefonszámát és ügyét.
- Ha nincs biztos válasza, visszahívást kér vagy élő munkatárshoz kapcsol.
Amit nem tesz meg
- Nem talál ki árat, készletet, szakmai választ vagy külső rendszeradatot.
- Nem ígér visszatérítést, teljesítési határidőt vagy szakemberi döntést.
- Külső szakmai rendszerbe csak külön, egyedi integrációval ír.
Mintahívás: A hívó ezt kérdezi: „Rutinfoglalás emberi kéz nélkül?” Az AI a megadott céges információ alapján válaszol vagy rögzíti az ügyet, elkéri a szükséges adatokat, majd összefoglalja a következő lépést. Bizonytalan válasz helyett visszahívást kér.
Próbáld ki a saját vállalkozásod adataival
Add meg a szolgáltatásaidat és a nyitvatartásodat, majd indíts próbahívást közvetlenül a böngészőből. Így még előfizetés előtt hallod, hogyan válaszolna a SmartHivas a te ügyfeleidnek.
Ingyen kipróbálom- 1. Saját adatokSzolgáltatások, árak és nyitvatartás.
- 2. PróbahívásBeszélgetés mikrofonon, böngészőből.
- 3. Kockázat nélkülBankkártya és hűségidő nélkül.
Gyakori kérdések — állatorvos
Ad az AI állatorvosi tanácsot a gazdiknak?
Nem. Az AI szervezésben segít: időpont, rendelési idő, árak, felkészülés (pl. éhgyomor). Egészségügyi kérdésnél vizsgálati időpontot ajánl vagy sürgős visszahívást rögzít — diagnózist soha nem mond.
Éjszakai vészhelyzetnél mi történik?
Az AI éjjel is felveszi: sürgős jelöléssel rögzíti az esetet, és azonnali e-mailt küld — ha pedig ügyeleti számot adtál meg a tudásbázisban, azt is közli a gazdival. Élő átirányítás is beállítható.
Az állat adatait is rögzíti?
Igen, az AI rákérdez az állat nevére, fajára és a panaszra — a visszahívási listádban és az e-mail-összefoglalóban minden ott van, mire a gazdit hívod.
Oltási emlékeztetőket tud küldeni?
Kimenő hívásokat és proaktív emlékeztetőket jelenleg nem indít — az AI a bejövő hívásokat kezeli. A foglalásokról SMS-visszaigazolás megy, ami írásos emlékeztetőként is működik.
Melyik csomag való egy rendelőnek?
Az időpontfoglaláshoz a Pro csomag (31 900 Ft + ÁFA / hó, SMS-visszaigazolással). Ingyenes próbával indulsz, és böngészőből kipróbálhatod bekapcsolás előtt.
Kapcsolódó ágazatok: Magánrendelő · Fogorvos · Fodrászat · Összes ágazat · Árak