Visszahívásos értékesítés — egyetlen érdeklődő se vesszen el
Amikor nem tudod felvenni a telefont, a SmartHivas AI asszisztense fogadja az érdeklődőt: bemutatja a szolgáltatásaidat a saját céges adataid alapján, strukturáltan rögzíti az igényt, a nevet és a telefonszámot, majd kész visszahívási feladatot kapsz emailben és a dashboardon. Minden kihagyott hívásból dokumentált lead lesz — nem elveszett ügyfél.
Három lépés — beavatkozás nélkül
Az érdeklődő nem kicsengést kap, hanem választ
A létrán állsz, vezetsz, tárgyalsz — az AI addig felveszi, bemutatkozik a vállalkozásod nevében, és érdemben válaszol a szolgáltatásaidról, áraidról, elérhetőségedről.
Az AI kvalifikálja az igényt
Megkérdezi, pontosan mire van szüksége a hívónak, mikorra, és elkéri a nevét, telefonszámát. A beszélgetésből strukturált összefoglaló készül.
Te felkészülten hívod vissza
Emailben megkapod az összefoglalót: ki hívott, mit szeretne, mikor ér rá. Nem hideg visszahívás — már tudod, mit fogsz ajánlani.
Így lesz a kihagyott hívásból lead
Jó napot! A Horváth Autószervizt hívta, Bence vagyok, az asszisztensük. Miben segíthetek?
Üdvözlöm! Fékbetétcserére szeretnék árajánlatot kérni egy 2019-es Octaviára.
Természetesen segítek! Fékbetétcserét vállalunk, az ár a fékbetét típusától függ. A kollégám pontos ajánlattal vissza tudja hívni még ma. Kérhetem a nevét és a telefonszámát?
Szabó Gábor, 06 20 987 6543. Délután bármikor elérhető vagyok.
Köszönöm, Gábor! Rögzítettem: fékbetétcsere árajánlat, 2019-es Škoda Octavia, délutáni visszahívás. Hamarosan keressük!
Az AI kizárólag az általad megadott adatokból dolgozik — szolgáltatások, árak, nyitvatartás —, és ha olyan kérdést kap, amire nincs válasza, nem improvizál: visszahívást ajánl vagy élő munkatárshoz irányít.
Kiknek való ez a megoldás?
Mindenkinek, akinél telefonon érkezik az ügyfél, de munka közben nem lehet felvenni:
Mit nyersz vele a gyakorlatban
A lead nálad marad
A hívók nagy része nem hagy hangpostát és nem próbálkozik újra — hanem a következő szolgáltatót hívja. Az AI-nál viszont igényt és elérhetőséget hagy.
Az AI elad helyetted alapszinten
A saját tudásbázisodból dolgozik: szolgáltatások, árak, nyitvatartás. Az érdeklődő nem „majd visszahívjuk” választ kap, hanem érdemi információt.
Mérhető megtérülés
A dashboardon látod, hány hívást mentett meg az AI, és mennyi visszahívási feladat lett belőlük — feketén-fehéren látszik, mennyi munkát hozott.
Gyakori kérdések — visszahívásos értékesítés
Honnan tudja az AI, mit mondjon a szolgáltatásaimról?
A beállításnál megadod a szolgáltatásaidat, áraidat és a cégadataidat — az AI ráadásul a weboldaladból automatikusan tudásbázist is épít. Csak abból válaszol, amit megadtál: sosem talál ki semmit.
Mennyire hangzik természetesnek?
Az AI természetes magyar hangon beszél (magyar beszédszintézissel), a vállalkozásod nevében mutatkozik be, és a stílusa is testreszabható. Regisztráció után böngészőből ki is próbálhatod, mielőtt élesítenéd.
Mikor kapom meg a visszahívási feladatot?
Közvetlenül a hívás után email-összefoglalót kapsz a lényeggel: ki hívott, mit szeretne, milyen számon és mikor érhető el. A dashboardon minden feladat egy listában áll.
Át tudja adni a hívást nekem élőben?
Igen. Ha bekapcsolod a hívásátirányítást, az AI élő munkatárshoz — akár hozzád — kapcsolhatja a hívást, amikor az indokolt.
Ehhez melyik csomag kell?
A visszahívás-rögzítés már az Alap csomagban (25 000 Ft/hó) benne van. A Pro csomag ezt egészíti ki Google Naptár időpontfoglalással, SMS-visszaigazolással és részletes riportokkal.
Kapcsolódó megoldások: Időpontfoglalás · Panaszkezelés · Hogyan működik a SmartHivas?
Próbáld ki a saját vállalkozásodra szabva.
5 perc beállítás, böngészős demóhívás, bankkártya nélkül — csak akkor fizetsz elő, ha meggyőzött.