AI telefonos asszisztens ügyvédi irodáknak
Tárgyaláson, ügyfélmegbeszélésen, iratszerkesztés közben a telefon néma marad — az új ügyfél viszont épp akkor keres ügyvédet, és ha nem ér el, a következő irodát hívja. A SmartHivas AI-asszisztense az iroda nevében, diszkréten fogadja a hívásokat: rögzíti a hívó nevét, elérhetőségét és az ügy jellegét, te pedig felkészülten hívod vissza — a beszélgetésekről nem készül hangfelvétel és nem tárolódik átirat.
- Saját szolgáltatásokkal
- Böngészős próbahívás
- Bankkártya nélkül
Ahol a hívások elvesznek
Tárgyalás alatt minden hívás elvész
Bíróságon, tárgyaláson, közjegyzőnél a telefon némán van. Az új megbízás viszont telefonon érkezik — és aki jogi bajban van, nem vár: a következő találatot hívja.
A titkárság nem mindig megoldás
Egy kisebb irodában nincs teljes munkaidős titkárság — vagy ha van, ő is szabadságol, ebédel, ügyet intéz. A vonal ilyenkor őrizetlen.
Az ügyvédi hivatás bizalmi műfaj
Ami egy telefonhívásban elhangzik, az érzékeny. Nem mindegy, milyen rendszer kezeli — és mit tárol belőle.
Mit vesz le a válladról az AI
Diszkrét ügyfélfogadás telefonon
Az AI az iroda nevében mutatkozik be, udvariasan rögzíti a hívó nevét, elérhetőségét és az ügy jellegét — jogi tanácsot soha nem ad, és nem kérdez feleslegesen bizalmas részleteket.
Zero-knowledge adatkezelés
Nem készül hangfelvétel, nem tárolódik beszélgetés-átirat — csak a strukturált összefoglaló: ki keresett, milyen ügyben, milyen elérhetőségen. Bizalmi szakmában ez a minimum.
Felkészült visszahívás
Az e-mail-összefoglalóból már a visszahívás előtt tudod, milyen ügyben keresnek — ingatlan, munkajog, cégügy —, és eldöntheted, vállalod-e és mikor tudsz rá időt adni.
Részletesen: Visszahívásos értékesítés a SmartHivas-sal
Milyen hívásokat kezel egy AI-asszisztens ügyvédi iroda számára?
Az AI nem általánosságban „beszélget”: előre megadott információkból válaszol, és az ügy típusához szükséges adatokat strukturáltan gyűjti össze.
| Hívó igénye | Mit tesz az AI? | Mit rögzít? |
|---|---|---|
| Diszkrét ügyfélfogadás telefonon | Az AI az iroda nevében mutatkozik be, udvariasan rögzíti a hívó nevét, elérhetőségét és az ügy jellegét — jogi tanácsot soha nem ad, és nem kérdez feleslegesen bizalmas részleteket. | Név, telefonszám, pontos igény és megfelelő visszahívási idő |
| Zero-knowledge adatkezelés | Nem készül hangfelvétel, nem tárolódik beszélgetés-átirat — csak a strukturált összefoglaló: ki keresett, milyen ügyben, milyen elérhetőségen. Bizalmi szakmában ez a minimum. | Név, telefonszám, pontos igény és megfelelő visszahívási idő |
| Felkészült visszahívás | Az e-mail-összefoglalóból már a visszahívás előtt tudod, milyen ügyben keresnek — ingatlan, munkajog, cégügy —, és eldöntheted, vállalod-e és mikor tudsz rá időt adni. | Név, telefonszám, pontos igény és megfelelő visszahívási idő |
Mit kérdezzen meg az AI?
- Név
- telefonszám
- pontos igény és megfelelő visszahívási idő
Amit biztonsággal megtehet
- Fogadja a bejövő hívást, és a vállalkozásod megadott adatai alapján válaszol.
- Strukturáltan rögzíti a hívó nevét, telefonszámát és ügyét.
- Ha nincs biztos válasza, visszahívást kér vagy élő munkatárshoz kapcsol.
Amit nem tesz meg
- Nem talál ki árat, készletet, szakmai választ vagy külső rendszeradatot.
- Nem ígér visszatérítést, teljesítési határidőt vagy szakemberi döntést.
- Külső szakmai rendszerbe csak külön, egyedi integrációval ír.
Mintahívás: A hívó ezt kérdezi: „Diszkrét ügyfélfogadás telefonon?” Az AI a megadott céges információ alapján válaszol vagy rögzíti az ügyet, elkéri a szükséges adatokat, majd összefoglalja a következő lépést. Bizonytalan válasz helyett visszahívást kér.
Próbáld ki a saját vállalkozásod adataival
Add meg a szolgáltatásaidat és a nyitvatartásodat, majd indíts próbahívást közvetlenül a böngészőből. Így még előfizetés előtt hallod, hogyan válaszolna a SmartHivas a te ügyfeleidnek.
Ingyen kipróbálom- 1. Saját adatokSzolgáltatások, árak és nyitvatartás.
- 2. PróbahívásBeszélgetés mikrofonon, böngészőből.
- 3. Kockázat nélkülBankkártya és hűségidő nélkül.
Gyakori kérdések — ügyvédi iroda
Ad az AI jogi tanácsot?
Nem, soha. Az AI kizárólag szervezési feladatot lát el: rögzíti, ki, milyen ügyben, milyen elérhetőségen keresi az irodát, és az általad megadott gyakorlati információkat (ügyfélfogadás, iroda címe, szakterületek) osztja meg.
Összeegyeztethető ez az ügyvédi titoktartással?
A rendszer tudatosan adatminimalizáló: nincs hangfelvétel, nincs tárolt átirat — csak strukturált összefoglaló (név, elérhetőség, ügy jellege), ahogy egy papír-üzenet is készülne. GDPR-megfelelő működés, DPA-val. A konkrét megfelelőségi értékelés természetesen a te szakmai döntésed.
Meg tudja szűrni az AI, milyen ügyekkel foglalkozom?
Igen: a tudásbázisban megadod a szakterületeidet, és az AI ennek megfelelően tájékoztat — ha olyan ügyben keresnek, amivel nem foglalkozol, azt is udvariasan jelzi, és így te csak releváns visszahívásokkal töltöd az idődet.
Konzultációs időpontot is tud adni?
Pro csomagban igen: a Google Naptáradból foglal konzultációs időpontot a beállított időtartammal, a hívó pedig SMS-visszaigazolást kap.
Mennyibe kerül egy irodának?
A Starter csomag 24 900 Ft + ÁFA / hó — kevesebb, mint egyetlen munkaóra díja a legtöbb irodában. Egyetlen megmentett megbízás sokszorosan visszahozza. Ingyenes próbával indul.
Kapcsolódó ágazatok: Ingatlanközvetítő · Magánrendelő · Társasházkezelő · Összes ágazat · Árak