AI telefonos asszisztens magánrendelőknek
Rendelés közben a telefon vagy némán csörög, vagy az asszisztens hagyja félbe miatta a munkáját. A SmartHivas AI asszisztense fogadja a betegek hívásait a rendelő nevében: időpontot foglal a Google Naptárba, válaszol a rendelési időkről és árakról, a többit pedig strukturált visszahívási listába rendezi — hangfelvétel és tárolt beszélgetés-átirat nélkül.
Ahol a hívások elvesznek
Rendelés alatt nincs telefonfelvétel
Vizsgálat közben nem veheted fel — a beteg viszont pont munkaidőben hív. A hívások jelentős része pont a rendelési idő alatt fut be, és ott vész el.
Az asszisztencia drága és túlterhelt
Egy recepciós munkabére havi több százezer forint — és a betegfogadás mellett a telefon állandó megszakítás. A telefonos időpontkérések nagy része rutinfeladat, amihez nem kell ember.
Érzékeny terület, kényes adatok
Egészségügyi környezetben nem mindegy, mi történik egy telefonbeszélgetés tartalmával. A betegek bizalma az adatkezelésen is múlik.
Mit vesz le a válladról az AI
Időpontot foglal a rendelési idődbe
Az AI a Google Naptáradból ajánl valóban szabad időpontot, a vizsgálat típusához beállított időtartammal, és azonnal foglal — a beteg SMS-visszaigazolást kap.
Nem tárol beszélgetést
A SmartHivas nem készít hangfelvételt és nem tárol átiratot — csak a hívás metaadatai és a strukturált összefoglaló (név, elérhetőség, kérés típusa) kerülnek a rendszerbe. Egészségügyi környezetben ez nem extra, hanem alapkövetelmény.
A nem rutin ügyek hozzád kerülnek
Az AI kizárólag az általad megadott információkból válaszol — orvosi kérdésekbe nem megy bele: ilyenkor visszahívást rögzít, vagy élő munkatárshoz irányítja a hívást.
Részletesen: Időpontfoglalás a SmartHivasszal
Hallgasd meg élőben — a saját vállalkozásoddal
Ne leírás alapján dönts: regisztrálj ingyen, állítsd be 5 perc alatt a saját szolgáltatásaiddal és áraiddal, és beszélgess az AI asszisztenseddel böngészőből, mikrofonon keresztül — bankkártya nélkül. Az AI a te adataidból dolgozik, és amire nincs adata, arról nem talál ki semmit.
Kipróbálom most ingyenGyakori kérdések — magánrendelő
Ad az AI orvosi tanácsot a betegeknek?
Nem, soha. Az AI kizárólag szervezési kérdésekben segít: időpont, rendelési idő, árak, cím, felkészülési tudnivalók — abból, amit te megadtál. Egészségügyi kérdésnél visszahívást rögzít vagy élő munkatárshoz irányít.
Mi történik a betegek adataival?
A hívásokról nem készül hangfelvétel és nem tárolódik beszélgetés-átirat — csak a strukturált összefoglaló: név, telefonszám, kérés típusa, időpont. GDPR-megfelelő működés, publikus adatkezelési tájékoztatóval és adatfeldolgozói megállapodással (DPA).
Sürgős esetben mi történik?
Az AI-t te állítod be: sürgősségre utaló hívásnál élő munkatárshoz irányíthat (hívásátirányítás), vagy azonnali visszahívási kérést rögzít, amiről azonnali email-értesítést kapsz.
A vizsgálattípusonként eltérő időtartamokat kezeli?
Igen. Minden szolgáltatáshoz (első vizsgálat, kontroll, kezelés) saját időtartamot állítasz be, és az AI ennek megfelelő sávot foglal a naptáradba.
Mennyibe kerül ez egy rendelőnek?
A naptárfoglalós működés a Pro csomagban érhető el: 45 000 Ft/hó — egy asszisztensi munkabér töredéke, és a nap 24 órájában dolgozik. Ingyenes próbaidőszakkal, böngészős tesztlehetőséggel indul.
Kapcsolódó ágazatok: Fogorvos · Terapeuta · Állatorvos · Összes ágazat · Árak
Próbáld ki a saját magánrendelő vállalkozásodra szabva.
5 perc beállítás, böngészős demóhívás, bankkártya nélkül — a saját szolgáltatásaiddal és áraiddal.