AI telefonos asszisztens fogorvosi rendelőknek
Fúró mellől nem lehet telefont felvenni — a páciens viszont pont akkor hív, amikor fáj. A SmartHivas AI-asszisztense fogadja a fogorvosi rendelő hívásait: időpontot foglal a Google Naptárba a kezeléstípusnak megfelelő hosszú sávval, SMS-visszaigazolást küld, a lemondást pedig referenciakóddal, telefonon is kezeli — így a felszabaduló sáv nem vész el.
- Saját szolgáltatásokkal
- Böngészős próbahívás
- Bankkártya nélkül
Ahol a hívások elvesznek
Kezelés közben senki nem veszi fel
Négykezes munka mellett a telefon a világ legtávolabbi tárgya. Az akut fájdalommal hívó páciens viszont nem vár: addig hív másik rendelőt, amíg valaki felveszi.
A lemondott időpont halott sáv
Ha a páciens nem éri el a rendelőt lemondani, egyszerűen nem jön el — a 60 perces sáv üresen áll, a várólistán meg ott ült volna három másik páciens.
Az asszisztens a székhez kell, nem a telefonhoz
A dentálasszisztens a kezelésnél dolgozik. Minden felvett hívás megszakítás — minden fel nem vett hívás pedig potenciálisan elveszett páciens.
Mit vesz le a válladról az AI
Kezeléstípushoz igazodó foglalás
Szűrővizsgálat 30 perc, tömés 60, gyökérkezelés 90 — te állítod be, az AI pedig pontosan ekkora sávot foglal a Google Naptáradba, valós idejű szabadság-ellenőrzéssel.
A lemondás is telefonon intéződik
A páciens az SMS-ben kapott referencia-kóddal, az AI-nál le tudja mondani az időpontot — a sáv azonnal felszabadul a naptáradban, és újra foglalható.
Fájdalmas eset? Nálad landol
Az AI nem diagnosztizál: akut panasznál sürgős visszahívási kérést rögzít, vagy élő munkatárshoz irányít — te pedig azonnal e-mail-értesítést kapsz.
Részletesen: Időpontfoglalás a SmartHivas-sal
Milyen hívásokat kezel egy AI-asszisztens fogorvos számára?
Az AI nem általánosságban „beszélget”: előre megadott információkból válaszol, és az ügy típusához szükséges adatokat strukturáltan gyűjti össze.
| Hívó igénye | Mit tesz az AI? | Mit rögzít? |
|---|---|---|
| Kezeléstípushoz igazodó foglalás | Szűrővizsgálat 30 perc, tömés 60, gyökérkezelés 90 — te állítod be, az AI pedig pontosan ekkora sávot foglal a Google Naptáradba, valós idejű szabadság-ellenőrzéssel. | Név, telefonszám, választott szolgáltatás és megfelelő időpont |
| A lemondás is telefonon intéződik | A páciens az SMS-ben kapott referencia-kóddal, az AI-nál le tudja mondani az időpontot — a sáv azonnal felszabadul a naptáradban, és újra foglalható. | Név, telefonszám, választott szolgáltatás és megfelelő időpont |
| Fájdalmas eset? Nálad landol | Az AI nem diagnosztizál: akut panasznál sürgős visszahívási kérést rögzít, vagy élő munkatárshoz irányít — te pedig azonnal e-mail-értesítést kapsz. | Név, telefonszám, választott szolgáltatás és megfelelő időpont |
Mit kérdezzen meg az AI?
- Név
- telefonszám
- választott szolgáltatás és megfelelő időpont
Amit biztonsággal megtehet
- Fogadja a bejövő hívást, és a vállalkozásod megadott adatai alapján válaszol.
- Strukturáltan rögzíti a hívó nevét, telefonszámát és ügyét.
- Ha nincs biztos válasza, visszahívást kér vagy élő munkatárshoz kapcsol.
Amit nem tesz meg
- Nem talál ki árat, készletet, szakmai választ vagy külső rendszeradatot.
- Nem ígér visszatérítést, teljesítési határidőt vagy szakemberi döntést.
- Külső szakmai rendszerbe csak külön, egyedi integrációval ír.
Mintahívás: A hívó ezt kérdezi: „Kezeléstípushoz igazodó foglalás?” Az AI a megadott céges információ alapján válaszol vagy rögzíti az ügyet, elkéri a szükséges adatokat, majd összefoglalja a következő lépést. Bizonytalan válasz helyett visszahívást kér.
Próbáld ki a saját vállalkozásod adataival
Add meg a szolgáltatásaidat és a nyitvatartásodat, majd indíts próbahívást közvetlenül a böngészőből. Így még előfizetés előtt hallod, hogyan válaszolna a SmartHivas a te ügyfeleidnek.
Ingyen kipróbálom- 1. Saját adatokSzolgáltatások, árak és nyitvatartás.
- 2. PróbahívásBeszélgetés mikrofonon, böngészőből.
- 3. Kockázat nélkülBankkártya és hűségidő nélkül.
Gyakori kérdések — fogorvos
Kezeli az AI a különböző kezelési időtartamokat?
Igen. Minden kezeléstípushoz saját időtartamot állítasz be (szűrés, tömés, gyökérkezelés, fogkő-eltávolítás), és az AI ennek megfelelő hosszúságú sávot foglal — nem csúszik össze a rendelési naptár.
Mi történik, ha akut fájdalommal hív valaki?
Az AI nem ad orvosi tanácsot: sürgős panasznál azonnali visszahívási kérést rögzít, amiről emailt kapsz, vagy — ha bekapcsoltad a hívásátirányítást — élőben átadja a hívást.
Hogyan csökkenti a no-show-t?
Minden foglalásról SMS-visszaigazolás megy referencia-kóddal. A lemondás egy telefonhívás az AI-nál — így aki nem tud jönni, tényleg lemond, a sáv pedig felszabadul, ahelyett hogy üresen állna.
A pácienseink idősebbek — boldogulnak egy AI-jal?
A hívó szemszögéből semmi nem változik: ugyanazt a rendelői számot hívja, és egy türelmes, természetes magyar hang veszi fel, amely lassan, érthetően kérdez. Nem kell app, nem kell internet — csak egy telefon.
Melyik csomag kell egy fogorvosi rendelőnek?
A naptárfoglalás és az SMS-visszaigazolás a Pro csomag része (31 900 Ft + ÁFA / hó, 240 perc AI beszélgetés). Ingyenes próbával indulsz, és böngészőből teszteled, mielőtt bekapcsolnád.
Kapcsolódó ágazatok: Magánrendelő · Terapeuta · Kozmetika · Összes ágazat · Árak